Datenschutzerklärung

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Verantwortliche Stelle
KANAL Genie AG
Haldenstrasse 28
8306 Brüttisellen
https://kanalgenie.ch

Wir, die KanalGenie GmbH, betreiben die oben genannte Webseite und sind verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

1. Datenbearbeitung, Speicherung, Löschung

Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die

über unsere Webseite und deren Formulare,

über zugehörige Anwendungen oder Landing Pages oder

im Rahmen einer Geschäftsbeziehung
an uns übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn

eine Einwilligung vorliegt oder

eine gesetzliche Grundlage besteht (z. B. Vertragserfüllung, rechtliche Pflicht, berechtigtes Interesse).

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Bereits rechtmässig erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.

Mögliche Rechtsgrundlagen

Einwilligung der betroffenen Person

Vertrag bzw. vorvertragliche Massnahmen

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse

Berechtigtes Interesse unseres Unternehmens, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

Löschung
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck erfüllt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Bestimmte Unterlagen (z. B. Buchhaltungsunterlagen) müssen nach Schweizer Recht bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden. Daten, die nur aus rechtlichen Gründen gespeichert werden, werden gesperrt und nicht mehr für andere Zwecke genutzt.

2. Weitergabe an Dritte

Zur Vertragserfüllung oder zur Bereitstellung unserer Dienste können wir externe Dienstleister einsetzen. Dabei werden nur jene Daten weitergegeben, die dafür nötig sind. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge zur Einhaltung des Datenschutzes. In Einzelfällen kann eine Herausgabe aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Anordnung erforderlich sein.

3. Bereitstellung der Webseite und Logfiles

Beim Aufruf unserer Webseite werden automatisch technische Daten erfasst, z. B.:

Browsertyp und -version

Betriebssystem

IP-Adresse

Internet-Service-Provider

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten sind in der Regel keiner Person zuordenbar und dienen Sicherheit, Funktionsfähigkeit und Optimierung der Webseite. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Die Daten werden in der Regel nach Ende der Sitzung gelöscht. Eine Nutzung der Webseite ohne diese Erfassung ist technisch nicht möglich.

4. Cookies, Tracking und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies ein, um die Webseite nutzerfreundlich, sicher und performant zu machen. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser speichert.

Sie können in Ihrem Browser

Cookies deaktivieren,

nur bestimmte Cookies zulassen oder

bereits gespeicherte Cookies löschen.

Bitte beachten Sie: Deaktivieren Sie Cookies vollständig, können einzelne Funktionen der Webseite eingeschränkt sein.

Über ein Cookie-Banner holen wir ggf. Ihre Einwilligung für nicht technisch notwendige Cookies ein. Diese Einwilligung ist dann die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung.

5. Eingesetzte Tools, Dienste und Plattformen

Auf unserer Webseite können – je nach Einsatz – u. a. folgende Dienste verwendet werden (teilweise mit Datenübermittlung in die USA auf Basis von Standardvertragsklauseln):

Adobe Fonts – Einbindung von Schriften

Facebook Plug-ins – soziale Einbindung

Google-Dienste (Ads, Analytics, Tag Manager, Maps, Calendar, Fonts)

Hotjar – Analyse und Feedback

HubSpot – Marketing/Automation

Instagram Plug-ins

Klaviyo – E-Mail-Marketing

LinkedIn Plug-ins

MailChimp – Newsletter

ManyChat – Chat-/Messenger-Automation

search.ch / Map Search – Karten

Matomo – Webanalyse

New Relic – Performance/Monitoring

Shopify – Shop-Lösung

TikTok Plug-ins

Vimeo – Videoeinbindung

WhatsApp – Kommunikation

YouTube – Videoeinbindung

Zoom – Videokommunikation

Bei fast allen genannten Diensten werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Teilweise erfolgt die Verarbeitung ausserhalb der Schweiz/EU. Die Anbieter verpflichten sich über Standardvertragsklauseln zur Einhaltung des EU/CH-Datenschutzniveaus. Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.

6. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

7. Ihre Rechte

Sie haben – im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts – folgende Rechte:

Recht auf Auskunft: Welche Daten über Sie verarbeitet werden

Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten berichtigen lassen

Recht auf Löschung: Daten löschen lassen, sofern keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit: Herausgabe in einem gängigen Format

Widerspruchsrecht: v. a. bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktwerbung

Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zuständige Behörde Schweiz
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern

Stand: KANAL Genie AG, August 2025